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"Récupération du pc" bloqué a 30%


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Bonjour / Bonsoir, 

 

Voilà j'ai un ordinateur Acer (Windows 8), ce pc ne voulait plus démarrer, il bloquait sur au démarrage, il marquait "Tentative de réparation" ensuite "Diagnostic de votre ordinateur" et il redémarrer et recommencer à mettre se message... J'ai essayer de regarder le bios tout ça mais rien... Alors j'ai créé une clé USB de récupération mais le problème es qu'elle es sous Windows 10... Je l'ai mise sur le pc et j'ai quand même réussi à acceder à un menu avec "option avancer" tout ça et j'ai cliquer sur "Réinitialiser ce pc" (je sais plus si c'était ça la phrase exacte) mais le pc ce bloque à 30% j'ai donc re essayais mais il se bloque de nouveau à 30%... 

 

Pouvait vous m'aider ? 

Merci d'avance. 

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Il y a 8 heures, Dede28 a dit :

"Réinitialiser ce pc" (je sais plus si c'était ça la phrase exacte) mais le pc ce bloque à 30% j'ai donc re essayais mais il se bloque de nouveau à 30%... 

bonjour,

je pense que c'est tout a fait normal que cela bloque car vous tenter de restaurer un pc W8.1 avec une base 8.1 et fichier 8.1 avec un programme W10.

tentez déjà de faire cette réinitialisation avec un ISO W8.1

ici :

https://tb.rg-adguard.net/public.php

w8.1.thumb.PNG.01ec58d3be89d9ec83478b400571cb7b.PNG

Edited by Delta
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